Enrolação
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/08/2020 às 11:37
ID: 110067429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma encomenda e o prazo dado era de 20 dias. Após o prazo, começou a enrolação, ninguém mais na empresa sabia quando ao certo chegaria, me passavam informações incoerentes. Todo dia era uma tentativa falha de falar com eles. A principal desculpa era com a transportadora, mas num certo momento que conseguimos contato, eles alegaram que conseguiram contratar a transportadora para realizar a entrega, contudo, depois falaram que só estavam entregando com um carro comum, o que não caberia a minha encomenda por ser uma coisa grande. Já se passam duas semanas de aflição, incoerência e enrolação, não aguentamos mais tamanho descaso. Além de que nenhum dos contatos fornecidos atendem, sendo somente realizado pelo whatsapp, o que também não é respondido