Interligados.com

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

13/06/2018 às 18:47

ID: 36090117

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Minha mãe compareceu hoje à loja que vendeu o computador (TS Tech Store), na feira dos importados- DF e tentou pela 2 vez fazer a troca de um notebook Multilaser PC103- ATOM/14 pol. 2gb/32gb. O computador apresentou problemas e levando à loja, disseram que não tinha como devolver o dinheiro e não quiseram consertá-lo ou trocar por um de melhor qualidade. Percebeu-se que um cliente foi efetuar a troca no mesmo momento que minha mãe e não teve problemas, ao contrário de nós. Peço que resolvam esse problema antes que chamemos a POLÍCIA, por que pra [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor é assim que a gente faz! Caso queiram evitar esses processos, peço que entre em contato para resolver a devolução do dinheiro O QUANTO ANTES. Como já dito pessoalmente à atendente, o computador está sendo usado para fazer TCC da faculdade, entre outros e os problemas do computador impedem o uso e assim, o desenvolver do trabalho. Lembrando que isso também pode gerar DANOS num possível processo. Agradeço a compreensão e espero resposta o mais rápido possível visto a urgência.