Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Caruaru - PE

29/02/2024 às 10:41

ID: 183588533

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tive um problema com o pagamento da mensalidade por conta de que foi feito o pagamento do mês errado foi pedido a correção alegaram que tinha corrigido mais simplesmente bloquearam minha internet, procurei entrar em contato e alegaram que só tinha reduzido isso não é verdade.

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Resposta da empresa

11/03/2024 às 12:15

Olá bom dia!
Não trabalhamos com serviço de internet, creio que a reclamação foi direcionada para nós erroneamente.
Agradeço se puder excluir a reclamação.

Att;
Equipe Interligados

Consideração final do consumidor

23/03/2024 às 10:11

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

25/03/2024 às 09:09

Não somos provedores de internet, reclamação foi direcionada para o prestador errado.
Não temos relação com o cliente JOSE ALBERIO RODRIGUES BATISTA.

Espero que localize o cadrastro correto do provedor da internet que realizou o contrato e que consiga resolver o problema.