Atraso na fabricação e falta de informações sobre a entrega da cortina
Não respondida
Cascavel - PR
04/12/2025 às 09:30
ID: 233690345
Efetuei uma compra na empresa Interlight Cortinas no dia 17/11/2025, o atendimento foi excelente, o atendimento do setor de vendas (especificamente). Respondiam rápido, tudo excelente, porém, ao fechar a compra, foi me passado um prazo de 10 dias para fabricação e envio, quando o prazo se esgotou, entrei em contato e me falaram que estavam sem o material para finalizar a fabricação. Após isto, o atendimento foi direcionado para o pós vendas, que geralmente respondem após 4 horas do envio da mensagem ou no outro dia se a mensagem for enviada a tarde. Não estão me passando um prazo definido de entrega, disseram que o envio vai ser na semana que vem, mas eu perdi a confiança na empresa.