Comprei uma cortina blackout e está apresentando problemas
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/03/2024 às 16:06
ID: 184435073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cortina persiana rolo blackout lisa cinza claro 1,40 por 1,40, pelo site do mercado livre, vendida pela loja interlight cortinas, parecia muito boa porém em menos de um Ano de uso, começou a apresentar furinhos na cortina com isso atrapalhando o blackout e entrando luminosidade, comprei essa cortina justamente para ser blackout, uso ela corretamente, só limpo com pano macio e levemente umedecido em água somente, fiquei extremamente decepcionada pois foi cara, e eu não esperava por isso, frustrante..
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Resposta da empresa
15/05/2025 às 15:14
Boa tarde,
Assim que nos contatou sobre o ocorrido prontamente nos dispomos à resolver, uma vez que foi explicado que não poderia utilizar a persiana com a janela aberta, o que poderia causar danos ao tecido da persiana, assim como granulações na parede que com o tempo desgastaria o tecido.
De comum acordo enviamos adesivos blackout para resolução do problema, visto que estava fora do prazo de garantia, mesmo assim nos propusemos a ajudar e assim fizemos.
Att. InterlightCortinas