Produto com qualidade duvidosa
Resolvido
São Paulo - SP
27/11/2025 às 20:31
ID: 233074611
Boa noite comprei toda a iluminação da minha casa da marca inter light só que estou tendo problema com um item ( balizador de solo ) esta queimando seguencia lamente paguei caro pois agreditava no produto gostaria de uma solução da empresa
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 14:38
Prezado Sr. Roberto,
A princípio lamentos que esteja com problemas com um dos nossos produtos.
Compreendemos sua frustração e nos comprometemos em resolver a questão o mais rápido possível.
Para priorizarmos a resolução do seu problema e tomarmos as medidas necessárias, encaminhamos no WhatsApp com as informações de como proceder para acionarmos a garantia do produto, que, conforme política, é de 5 anos a partir da data de compra.
Caso tenha alguma dúvida adicional ou precise de assistência, por favor, entre em contato conosco a qualquer momento. Estamos aqui para ajudar.
Equipe Interlight
Consideração final do consumidor
10/12/2025 às 17:31
Foram muito atenciosos e profissionais era o que eu esperava de uma empresa como a inter light comprei os produtos acreditando neste respaldo muito obrigado pela atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10