Insatisfação com acesso restrito às configurações do roteador pela INTERLIG
Não respondida
Belterra - PA
29/04/2026 às 23:39
ID: 247343801
Gostaria de registrar minha insatisfação com o serviço prestado pela [INTERLIG]. Atualmente, o provedor limita o acesso às configurações do roteador apenas ao usuário comum ('user/user'), bloqueando as credenciais de administrador (Superusuário).
Preciso realizar atualizações e configurações avançadas no equipamento que exigem a liberação total do acesso, e a interface limitada oferecida não permite essas modificações necessárias para o meu uso específico da rede.
Ao restringir o acesso total a um equipamento que está operando na minha residência, a empresa impede que eu otimize minha própria conexão e realize manutenções básicas de segurança e performance. Gostaria que a empresa fornecesse a senha de administrador ou realizasse a liberação remota do acesso completo ('root/admin') ao painel de controle do roteador.