Atraso e erro na entrega do cartão em estabelecimento comercial
Não respondida
São Gonçalo - RJ
03/09/2026 às 11:03
ID: 256288251
Boa tarde! Estou com problemas na entrega do meu cartao, pois a empresa que presta esse serviço está indo em outro lugar que não é o meu. Trata-se de restaurante e a entrega está sendo efetuada em uma entrada de apartamento conforme foto informada pelo entregador no site da empresa que presta esse serviço. Solicitei duas vezes uma segunda via e até hj não recebi e vi que o status da entrega está como CARTÃO EM CUSTÓDIA depois de ter sido devolvido para o remetente. Já fiz todas as alterações possíveis no meu endereço para recebimento de um novo cartão e o mesmo não chega. A loja para entrega é do lado esquerdo conforme fotos em anexo. Peço providências.