Interlog Logística Distribuição e Serviços

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

01/08/2026 às 15:46

ID: 255390495

Venho, por meio desta, registrar minha insatisfação com o atraso na entrega do meu cartão de crédito.

A solicitação do cartão foi realizada em 15/07, sendo informado o prazo máximo de entrega até 26/07 ( 8 dias úteis informado pelo banco ). No entanto, nesta data, 01/08, o cartão ainda não foi entregue, ultrapassando o prazo estabelecido sem qualquer justificativa ou atualização sobre a entrega.

Esse atraso tem causado transtornos e prejudicado o uso do serviço contratado. Solicito que a situação seja verificada com urgência e que seja apresentada uma solução imediata, com a entrega do cartão o mais breve possível ou uma explicação formal para o descumprimento do prazo informado.

Caso o problema não seja resolvido em tempo hábil, reservarei o direito de registrar reclamação junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais canais competentes.

Aguardo um retorno urgente e a regularização da situação.