Cartão em rota de entrega há semanas sem atualização no rastreio

Não respondida
São Gonçalo - RJ
14/07/2026 às 10:12
ID: 253858455
Cartão em rota de entrega há semanas e sem qualquer atualização
Venho registrar minha insatisfação com a Interlog.
Estou aguardando a entrega do meu cartão (final *****), referente ao rastreio *****. Desde o dia 25/06, o status consta como em rota de entrega, porém até o momento o cartão não foi entregue e também não houve qualquer atualização no rastreamento.
Já se passaram várias semanas sem nenhuma informação sobre o que aconteceu com a encomenda. Fico sem saber se houve extravio, problema na entrega ou qualquer outra ocorrência, pois a empresa não fornece uma posição clara.
Solicito uma verificação urgente do meu caso, uma atualização do status da entrega e uma solução o quanto antes, seja com a entrega do cartão ou com as orientações necessárias para resolver essa situação.
Aguardo um retorno com uma solução concreta.