Cartão entregue para pessoa errada e descaso com o cliente
Resolvido
Lauro de Freitas - BA
01/06/2026 às 13:39
ID: 250236997
Meu cartão foi entregue a outra pessoa que nem conheço, lá no rastreio diz que o entregador veio em minha casa 2 vezes e posso te garantir que não veio,pois estava em casa nos 2 dias e horários que foi mencionado. O entregador deveria pegar o endereço ,telefone e documento da pessoa que ele entregou. Pois preciso do cartão físico e já estou esperando a mais de 20 dias.. Muita irresponsabilidade da empresa em contratar pessoas assim para trabalhar! Estou muito frustrada e chateada . O que a empresa vai fazer? Já mandei 3 e-mail para a empresa e ela nem se deu o trabalho de responder! Posso garantir que eu,nunca em momento algum irei fazer negócios com a interlog,e vou falar pra todo mundo que conheço que não trabalhe com vcs!
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 10:27
Olá, tudo bem?
Lhe contatamos através do telefone informado no cadastro do Reclame Aqui. Assim que tivermos um retorno daremos sequência ao atendimento de sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe Interlog de
AtendimentoaoCliente
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 18:40
Tentei entrar em contato com a empresa ,mandei 3 e-mail e não tive resposta. Tive que entrar no reclameaqui para que a empresa se manifestasse.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4