Demora na entrega de cartão e falta de contato com a empresa
Não resolvido
Goiânia - GO
02/06/2026 às 11:58
ID: 250334179
Entrega de CARTÂO, estou esperando a entrega de um cartão, pelo site de rastreamento aparece " saiu para entrega " já faz (7 dias) não consigo telefone da empresa e nem contato. já fiz reclamação no banco.
Faz 2 meses atrás tive problemas com essa mesma empresa (extraviou meus cartões de outros bancos), depois de muita reclamação para emitir a 2a via dos carões, a empresa achou meus cartões e entregou, quase 45 dias estressando, passei raiva e estou passando de novo aqui com essa empresa.
Empresa assim que se esconde dos clientes precisa fechar..
Empresas que tem parceria com essa INTERLOG, revisem suas parcerias de entrega, essa empresa não serve.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 11:30
Olá, tudo bem?
Lhe contatamos através do telefone informado no cadastro do Reclame Aqui. Assim que tivermos um retorno daremos sequência ao atendimento de sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe Interlog de
AtendimentoaoCliente
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 10:58
Meu cartão nao foi entregue, tive que cancelar com o banco e solicitar outro cartão, graças a Deus o banco emitiu outro e foi enviado por outra Transportadora...
Já tive 3 problemas iguais a este com a INTERLOG, colocar no rastreamento que foi entregue e nunca foi (colocam a informação entregue, sem foto, ou nome de pessoas que recebeu)
Não indico esse empresa....
Resolvido
Att
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5