Entregador não realiza a entrega do cartão, mesmo com urgência e o cliente em casa

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/05/2026 às 10:15
ID: 249919333
TERCEIRA VEZ SEGUIDA que o entregador coloca a minha encomenda como entregue e não entrega.
até com urgência já colocaram que era pra ser entregue e mesmo assim não adianta.
será que vão esperar o cliente fazer uma reclamação diretamente ao procon para tomar uma atitude em relação a isso? estou precisando com urgência desse cartão, e so estou tendo problemas.
estou de licença maternidade no trabalho, então estou 24h por dia em casa, e não houve uma tentativa de entrega se quer.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 12:26
Olá, tudo bem?
Lhe contatamos através do telefone informado no cadastro do Reclame Aqui. Assim que tivermos um retorno daremos sequência ao atendimento de sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe Interlog de
AtendimentoaoCliente