Não recebi minha entrega após tentativa frustrada

Não respondida
São Gonçalo - RJ
27/09/2026 às 20:44
ID: 260189933
Dia 22/09 foi feita uma tentativa na qual não consegui atender o entregador pois quando cheguei no portão depois de olhar a câmera como sempre faço, já que não tinha nenhuma identificação (moto,roupa), que durou uns 2 minutos no máximo e ao chegar ele já tinha ido embora, confirmado pela câmera. Como foi dia 22 e hoje são 28 é inadmissível que não tenha uma segunda tentativa. Aguardo uma explicação.