Cancelamento de apólice de seguro e estorno de valor não processados
Resolvido
Belo Horizonte - MG
14/06/2026 às 18:45
ID: 251359625
Estou tentando cancelar uma apólice de seguro faz duas semanas, infelizmente sem retorno no e-mail ***** que foi providenciado. Pedi o estorno imediatamente após receber a apólice porque não poderia ser usado para fins de visto.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 10:52
Prezado Sr Vinicius,
Agradecemos pelo seu relato.
Informamos que, após os esclarecimentos prestados em nosso atendimento pelo SAC, a solicitação foi encaminhada ao departamento responsável para as devidas tratativas.
O pedido foi analisado e concluído conforme solicitado.
Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
INTERMAC ASSISTANCE
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 11:24
Após a reclamação fui contatado rapidamente e recebi o estorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9