Dificuldade em contatar assistência médica durante viagem
Resolvido
São Paulo - SP
29/09/2025 às 22:52
ID: 228119633
Estou viajando precisando de atendimento médico e não consigo entrar em contato para ser atendida! Absurdo!!!
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Resposta da empresa
30/09/2025 às 09:54
Prezada Sra. Ana Julia,
Conforme nossa conversa anterior, verificamos que a senhora conseguiu se comunicar com nossa Central de Atendimento e ser assistida.
No sistema PortSoft, é necessário primeiramente registrar um “OK”, para que nossos coordenadores possam dar continuidade ao seu atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer informações adicionais.
Atenciosamente,
INTERMAC ASSISTANCE
Consideração final do consumidor
30/09/2025 às 17:47
A Claudia entrou em contato comigo e consegui ser atendida, achei meio burocrático sim mas no final deu tudo certo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10