Impossibilidade de contato com a central de atendimento 24 horas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/04/2026 às 20:01

ID: 247427903

Estou tentando contato com a central 24 horas sem sucesso! Mando mensagem e ngm me responde, por favor, me atendam

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 20:24

Prezado Senhor,
Conforme atendimento realizado em nosso SAC, foi devidamente esclarecido que, para dar continuidade ao atendimento via WhatsApp, é necessário responder “SIM” à mensagem automática enviada pelo sistema. Essa confirmação é uma etapa obrigatória para validar a interação e permitir o prosseguimento do atendimento.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
INTERMAC ASSISTANCE

Consideração final do consumidor

30/04/2026 às 21:27

A ***** entrou em contato comigo e consegui entrar em contato

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10