Intermac Assistance

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Camaçari - BA

30/03/2026 às 09:53

ID: 244676623

Fiz contratação do seguro para viajar com minha esposa e 2 filhas durante 3 meses na Europa (Alemanha), tudo ocorreu bem durante a viagem, porém, minha esposa sentiu muitas dores em um dos meses que estávamos lá, o que gerou a necessidade de um paliativo do tratamento de canal do dente dela, fomos no dentista, encontramos um que falava inglês pois os que a consultoria nos informou eles nem conseguia falar conosco pelo telefone, o atendente disse que era apenas coletar as documentações e abrir um protocolo, processo esse que foi feito, anexamos todo o detalhamento do serviço que foi feito, disseram que iríamos receber o valor do seguro dentro de 1 mês, porém, já se passaram 4 meses e nao recebi nenhuma informação, mandamos o formulário conforme foi solicitado, entramos em contato novamente com o mesmo contato, disseram que já não era mais com eles que deveríamos enviar um email para *****, enviei o e-mail, não recebi nenhum retorno após 2 meses quase, sigo tentando contato, porém vou ter que buscar meus direitos, pagamos seguro para termos paz, porém, vejo que isso só teremos nos céus mesmo, não se acha mais empresa séria que promete o que cumpre.