Intermarítima

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Salvador - BA

13/06/2022 às 14:14

ID: 145043111

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No dia 13/06/******* realizei a compra de um embarque as 13:10 com saída as 14hs, saída de BOM DESPACHO para Salvador, porém não houve a liberação para o embarque das 14 hs e não fui informada de quando seria o próximo embarque, causando grande transtorno. A falta de respeita da empresa no qual administra a travessia é tamanha que acha q estamos com disponibilidade pra embarcar na hora que deseja e o pior nos trata com desrespeito já que não dá uma satisfação. Na hora da venda da passagem é informado o horário de embarque, não estamos pedindo favor estamos pagar por um serviço no qual temos o direito de informávamos e cumprimento do horário estabelecido. Lembrando que é direito do consumidor ser atendido no serviço prestado.