Reclamação resolvida

Resolvido

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Ponta Grossa - PR

18/06/2025 às 13:59

ID: 219987621

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando acessar meu login a horas e não está entrando o que está acontecendo preciso de ajuda quero acompanhar minha compra

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Resposta da empresa

18/06/2025 às 14:44

Olá, JESSE . Tudo bem? Meu nome é Jonas sou responsável pelo RA da Intermax irei te ajudar.

Lamentamos pelo transtorno que você enfrentou. A Intermax preza muito pela satisfação dos nossos clientes e levamos todas as reclamações com total seriedade.

Já estamos verificando o ocorrido internamente para entender o que aconteceu e encontrar a melhor solução para você. Pedimos, por gentileza, que nos envie os seguintes dados para agilizar o atendimento:

Número do pedido ou nota fiscal

Nome completo

Telefone de contato

Breve resumo do problema (caso deseje complementar)

Nosso time de atendimento entrará em contato com você o mais breve possível para resolver a situação da melhor forma.

Agradecemos pelo seu feedback ele é fundamental para melhorarmos nossos serviços.

Atenciosamente,
Equipe Intermax

Consideração final do consumidor

19/06/2025 às 12:39

Estava com instabilidade no site a hora que eu estava tentando entrar já está tudo certo obrigado Jonas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10