02 meses tentando marca consulta neurologista
Em réplica
Teresina - PI
30/10/2024 às 10:14
ID: 200839293
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui encaminhado para consulta com neurologista há 02 meses e venho tentando através de ligações para intermed, zap e ligações marca a consulta e NÃO CONSIGO NEM NA INTERMED E NEM NAS CLINICAS https://******* meu plano de saude em dias para ter negligenciado a consulta médica (ou só quando esta morrendo), estou com a solicitação do médico em mão e mesmo assim não se consegue marca a consulta..
preciso consulta médica urgente GENIVAL SOARES DA COSTA E para meu filho VITOR MANOEL DA SILVA SOARES
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Resposta da empresa
31/10/2024 às 09:02
Bom dia
Prezado beneficiário(a),
Em retorno a manifestação, entramos em contato para mais esclarecimentos, identificamos que a solicitação será dado seguimento nos protocolos: Referente ao Sr. GENIVAL************************ e Sr. Vitor************************.
A Intermed considera um privilégio poder atender suas necessidades!
Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, não hesite em entrar em contato conosco:
Central de Relacionamento com o Cliente:
Whats:*******
Ligação******* /*******
Fale conosco
link: https://*******
Atendimento Presencial: R. São João, ******* - Centro (Sul)
Atendimento: 08:00 às 18:00
Réplica do consumidor
01/11/2024 às 12:55
Recebi um email da INTERMED informando a clinica centro cardio e Dr. Henrique Neiva para atender dia 24.11 as 15:00 porem ao tentar confirma na clinica esta faltanndo a Intermed confirmar o agendamento.
Contactei por telefone a intermed e a mesma pediu para aguarda a confirmação...
Estarei no aguardo.....