Autorização de exame negado

Question

Tive a autorização de um exame de ultrassonografia do aparelho urinário negado..eu tenho pedra nos rins preciso fazer esse exame todo mês..O plano de saúde está alegando que a Urotomografia (TC de Vias Urinárias) não consta na lista de exames que eles são obrigados por lei a cobrir.O argumento deles é puramente burocrático: "Não está na lista da ANS, logo, não vamos cobrir".
O Rol da ANS possui caráter exemplificativo em muitas situações de diagnóstico de doenças graves, e a recusa do plano impede o diagnóstico e o tratamento adequado, colocando em risco a minha saúde.
Vou deixar em anexo o print da mensagem que eles me mandaram da recusa ao exame e também da última ultrassonografia que fiz que prova que eu tenho pedra nos rins e que preciso fazer esse exame.

Accepted Answer

Bom dia!

Prezado Lucas Borges,

Espero que você esteja bem!

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Ressaltamos que a conclusão do processo já foi realizada e o beneficiário encontra-se devidamente ciente das sinalizações apresentadas.
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Autorização de exame negado

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