Solicitação de Reembolso Após Consulta Não Resolvida e Prazo Excessivo
Respondida
Caxias - MA
16/05/2026 às 15:39
ID: 248841107
Entraram em contato comigo para resolver sobre a consulta e nada!! Dera um prazo de 14 dias absurdo [Editado pelo Reclame Aqui] tava precisando logo..
Consultei particular mesmo e quero a opção agora do reembolso por favor entre em contato comigo para resolver essa situação, pois os atendentes não resolvem
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 07:35
Bom dia!
Prezado Ana Beatriz,
Espero que você esteja bem!
Em retorno à manifestação registrada, informamos que entramos em contato para os devidos esclarecimentos. Identificamos que a solicitação teve seguimento direto com o beneficiário, por meios dos nossos canais de atendimento, encaminhado o mesmo tudo que sera realizado. Tendo sido analisada e tratada internamente por nossa equipe.
Ressaltamos que a conclusão do processo já foi realizada e o beneficiário encontra-se devidamente ciente das sinalizações apresentadas.
A Intermed considera um privilégio poder atender às suas necessidades e permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Para mais informações ou esclarecimentos, entre em contato com a nossa central de relacionamento com o cliente:
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