Cobrança indevida de estacionamento após impossibilidade de encontrar vaga e ausência de valet.
Resolvido
Guarulhos - SP
05/06/2026 às 20:03
ID: 250635683
Fui no shopping hoje dia 05.06 as 13:30 fiquei por 15 minutos tentando estacionar o carro e nao encontrei vaga, tentei localizar o sistema de vallet mas acredito que foi descontinuado e ninguem orienta, tivemos que estacionar na rua sem saida ao lado de fora do shopping, porém fomos cobrado em 18,00 na tag do Nubank, sendo que nao encontramos vagas.
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Resposta da empresa
06/06/2026 às 13:32
Olá, Renata.
Boa tarde! Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua experiência. Informamos que entraremos em contato pelo número que você forneceu para dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe SAC Internacional Shopping
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 15:14
Eles resolveram o problema e cancelaram a cobrança
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10