Cobrança indevida de estacionamento por desorganização e falta de vagas
Resolvido
Guarulhos - SP
30/07/2026 às 23:00
ID: 255274811
Hoje, 30/07/2026 por volta das 19 horas entrei no estacionamento do shopping, mas encontrei obra, desorganização e excesso de veículos. Tinha fila desde a entrada do estacionamento até a saída, em todos os corredores. A sinalização está ineficiente, o estacionamento recebe mais carros do que vagas, não tem aviso nenhum de estacionamento cheio e, ao sair do estacionamento sem encontrar nenhuma vaga, foi me cobrado o valor de R$18,00. Paguei por um serviço que não foi prestado por ineficiencia e desorganização do estacionamento.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 13:45
Olá, Nikson.
Boa tarde! Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua experiência. Informamos que entraremos em contato pelo número que você forneceu para dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe SAC Internacional Shopping
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 14:10
O SAC entrou em contato prontamente resolvendo o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10