Estacionamento nao funciona cobrança automática
Respondida
Guarulhos - SP
03/06/2026 às 09:59
ID: 250422645
As catracas do estacionamento nunca funciona, consigo entrar com a cobranca automatica mas na hora de sair sempre preciso chamar um funcionário para liberar, fui ao shopping entrei com o conectcar o estacionamento estava lotado sai na mesma hora porem para sair um funcionário que liberou e foi descontado da minha tag o valor e nao estou conseguindo estornar. As 18:25 eu ja estava finalizando a compra na loja textil abriu que fica no bras sendo impossivel eu ter ficado no shopping ate as 18:00 conforme demonstra na tag, conforme foto em anexo fiquei apenas 8 minutos devido estar lotado demorei esse tempo para conseguir sair conforme rastreador do veiculo
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 18:39
Olá, Angélica.
Boa noite! Tudo bem?
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Atenciosamente,
Equipe SAC Internacional Shopping