Shopping Internacional Guarulhos: Estacionamento Caótico com Falta de Vagas e Demora no Cancelamento de Cobrança Automática

Olá, Dione.
Bom dia! Tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua experiência. Informamos que entraremos em contato pelo número que você forneceu para dar continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,
Equipe SAC Internacional Shopping

Olá, Dione.
Bom dia! Tudo bem?

Lamentamos que, em sua nova visita ao Inter, sua experiência com o estacionamento não tenha sido satisfatória. Compreendemos o quanto situações como a dificuldade para encontrar vagas, o tempo de espera e o atendimento podem gerar desconforto.

Gostaríamos de reforçar que, no momento, estamos realizando obras no estacionamento com o objetivo de melhorar nossa estrutura, proporcionando mais conforto, organização e segurança a todos os nossos clientes. Durante esse período, pode ocorrer uma redução temporária no número de vagas, além de impactos no fluxo em horários de maior movimento.

Em relação ao atendimento e ao tempo de espera para o cancelamento da cobrança automática, pedimos desculpas pelo transtorno. Seu relato foi compartilhado com as equipes responsáveis, para que possamos reforçar treinamentos e buscar melhorias imediatas nesses processos.

Acompanhamos diariamente o andamento das obras e seguimos empenhados em identificar oportunidades de melhoria para minimizar os impactos durante essa fase.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e esperamos poder proporcionar uma visita mais positiva em breve.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe SAC Internacional Shopping