Solicitação de estorno de saldo remanescente no aplicativo BiPay para ferry-boat não atendida

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Salvador - BA

20/05/2026 às 21:09

ID: 249243393

Tenho saldo de R$ 6,60 no aplicativo BiPay utilizado no ferry-boat. Como não vou mais utilizar o serviço. Gostaria da devolução do saldo remanescente.

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 13:51

Prezada Juliana,

Agradecemos o seu contato.

Para análise da solicitação de devolução do saldo do aplicativo BiPay, orientamos, por gentileza, que encaminhe a solicitação diretamente para o endereço: [email protected].

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Internacional Travessias Salvador

Réplica do consumidor

26/05/2026 às 05:54

Não adiantou nada, já mandei e até agora não tive retorno e nem o meu dinheiro de volta

Réplica do consumidor

29/05/2026 às 12:22

Até agora não tive o meu extorno

Réplica do consumidor

30/05/2026 às 17:28

Não recebi o meu extorno

Réplica do consumidor

04/06/2026 às 19:48

Até agora não tive o extorno

Réplica do consumidor

09/06/2026 às 20:32

Até agora eu não recebi uma mensagem e também não recebi o meu estorno eu não vou mais precisar pegar o ferry boat eu quero meu estorno de volta por favor