Acesso à Plataforma Albie depende de terceiros
Não respondida
Vitória - ES
08/04/2026 às 15:38
ID: 245517099
Gosto do material, da plataforma, mas o acesso à plataforma Albie depende do professor.
Não acho isso certo, tenho dois fihos na escola que usa o material, recebi o email a senha de acesso à plataforma de apenas um em Fevereiro, até o presente momento não recebi o do meu filho mais novo.
Solicitei à escola várias vezes, e não tive sucesso.
Entrei em contato com a plataforma, com o código de acesso do livro e NF de compra, mas não consigo a senha de acesso.
Acho um absurdo pagar um valor caro por um material e não poder ter oportunidade de estudar em casa com meu filho pois não tenho senha de acesso. Vieram com a desculpa "apenas o professor que pode fazer o cadastro" mas não acho isso correto. Sabendo a idade do meu filho e o ano que o mesmo está, qual a dificuldade ?
Acredito que a partir do momento que você adquire um material, principalmente de estudo, você deva ter acesso imediato, sem burocracias e sem dificultar a vida dos pais. Posso acessar a plataforma independente se o professor me passe a senha de acesso ou não.
E sou tratado como "estranho" no site, como se quisesse "[Editado pelo Reclame Aqui]" o material.