Os kits foram pagos e meus filhos não receberam, cuidado!
Respondida
Vinhedo - SP
14/03/2025 às 11:39
ID: 212169525
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 05/02/25 a pedido da escola comprei dois kits caros para meus filhos estudarem inglês na escola. Pagamos e passados 45 dias meus filhos estão sem os kits! Abri um chamado e disseram que não deram a baixa, por isso meus filhos estão sem o material de uso diário! Não disseram o motivo do esquecimento da baixa e simplesmente falaram que podem retirar os kits na escola imediatamente, ou seja, os kits estavam lá, pagos e meus filhos foram
Prejudicados!
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Resposta da empresa
18/03/2025 às 16:44
Prezada Ana, como vai? Esperamos que esteja bem!
Conforme informamos por nossos canais de comunicação, o material foi entregue aos alunos no dia 17/03.
Agradecemos a mensagem, e reforçamos o nosso compromisso em garantir a melhor experiência possível.
Atenciosamente,
International School.