Vendendo livro escolar e não estão entregando
Resolvido
Divinópolis - MG
10/03/2025 às 23:03
ID: 211827789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHigh School International e a escola é Instituto sagrado coração de Divinópolis Minas Gerais não entregaram o livro em contato com fornecedor do livro que não tem o material para entrega estão vendendo produto e não estão entregando.
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Resposta da empresa
11/03/2025 às 17:43
Prezada Sabrine, como vai? Esperamos que esteja bem!
Conforme informamos por nossos canais de comunicação, o material será entregue diretamente na escola no dia 13/03.
Agradecemos a mensagem, e reforçamos o nosso compromisso em garantir a melhor experiência possível.
Atenciosamente,
International School.
Réplica do consumidor
25/03/2025 às 13:11
não foi entregue na data respondida e segunda informação da escola vcs não tem o material pra entregar. portanto vendem o que não tem.
Consideração final do consumidor
04/04/2025 às 09:40
Infelizmente o atendimento e a plataforma de atendimento e compra não funciona bem
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
09/04/2025 às 15:43
Prezada Sabrine,
Averiguamos cuidadosamente com a gestão da escola que nos informou que o kit da Sarah foi devidamente entregue para ela. Asseguramo-nos também que, para além da entrega, no acompanhamento próximo e contínuo de nossa empresa como parceiros da escola.
Estamos sempre à disposição.
Contem conosco,
International School