Produtos de péssima qualidade

João,
Em primeiro lugar quero me desculpar pelos transtornos que lhe causamos mesmo que inadvertidamente.
Se é de nossa linha de interruptores e tomadas ECOLAR a que se refere, estes produtos são produzidos a partir de materiais reciclados para podermos oferecer produtos ecologicamente corretos a preços adequados para o mercado popular.
Tivemos algumas ocorrências no passado de lotes de polipropileno contaminados que provocavam justamente esta característica que está reclamando, ressecamento que torna o material quebradiço.
Nosso controle de qualidade desenvolveu testes para evitar que isto continuasse acontecendo mas parte do material já havia sido distribuído.
Por esta razão, os produtos da linha ECOLAR tiveram sua garantia de fábrica estendida de 1 para 5 anos no início da sua fabricação, de forma a permitir ao consumir a troca dos produtos provenientes destes lotes comprometidos.
Gostaria que entrasse em contato com o SAC (*******) informando a relação dos produtos que apresentam ressecamento para que possamos providenciar a troca.
Aguardo seu contato para resolvermos esta ocorrência.
Atenciosamente,

Guillermo S. Frones
SAC - InterNEED Indl e Coml Ltda

João,

Na mensagem anterior acabei colocando o e-mail do sac com https://******* ao invés de https://*******
O correto é *******