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Itu - SP

07/06/2026 às 20:30

ID: 250739651

Minha internet ágil não funciona

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Resposta da empresa

07/06/2026 às 20:41

Boa noite

O senhor já entrou em contato com o nosso setor de suporte, através dos telefones e canais oficiais para atendimento?

11 40296333

Atenciosamente,

Equipe Ágil Online

Réplica da empresa

10/06/2026 às 12:10

Prezado Cliente

Foi visto que o senhor ficou sem sinal, devido a um problema que ocorreu na rede próximo a sua residência, e que foi resolvido no dia 08/06/2026 às 18:57hs.
Foi concedido o desconto referente a paralização, para a sua próxima fatura.

O problema ocorrido externamente na rede (danificada por corte de Cerol de pipa), foi um problema alheio a nossa vontade, e não uma falha nos serviços prestados.

Nossa equipe tentou contato com o senhor, mas sem sucesso nas respostas, desta forma, encerramos o seu atendimento.

Ficamos a disposição

Atenciosamente

Equipe Ágil Online