Interrupção do serviço de internet por duas semanas em Itapecerica da Serra

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/12/2025 às 07:46

ID: 235948691

de duas semanas sem internet do potuverá em Itapecerica da Serra Já deram prazos de 48 horas que não foram respeitados e já está indo para segunda semana Beira ao absurdo trabalhamos de casa e necessitamos da internet estamos passando por momentos de stress ou tendo que ir para casa de outros trabalhar a falta de respeito desta empresa Beira o absurdo

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Resposta da empresa

08/01/2026 às 16:48

Lamentamos profundamente os transtornos causados pela indisponibilidade do serviço. Reconhecemos o impacto sobre atividades de trabalho remoto e demais rotinas dos clientes afetados e muito embora seja uma ocorrência de fato fortuito e força maior lamentamos pelo desconforto gerado.

Consideração final do consumidor

12/01/2026 às 13:19

empresa que manipula o mercado local, atendimento pessimo, inatalaram minha internete passando por propriedadealhei o que me jera varios problemas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3