Não responde os clientes, visita técnica demorada.
Não resolvido
São Paulo - SP
10/12/2024 às 08:52
ID: 204183709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre que preciso de atendimento técnico é uma experiência horrível, não respondem no WhatsApp, não atendem o telefone e quando atendem fingem que não estão escutando. Fiquei quatro dias sem internet, e o atendimento sempre um descaso.
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Resposta da empresa
11/12/2024 às 07:26
Prezado Gabriel bom dia!
Acreditamos ter algum engano na sua reclamação, pois não temos nenhum cliente com o nome de Gabriel Monteiro Xavier cadastrado em nosso sistema.
Nossos contatos para atendimento -*******,******* e pela CENTRAL DO ASSINANTE https://*******, destacamos que este caminho sua solicitação e enviada ao departamento responsável de imediato.
Permanecemos a disposição.
Ajato Global Telecom
Consideração final do consumidor
01/06/2025 às 18:25
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O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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