Debito Indevido

Resolvido
São Paulo - SP
18/09/2015 às 21:04
ID: 14670416
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Meu pai contratou os serviços de provedor de acesso da empresa abaixo descrita:
https://******* Brasil - https://*******
Av. Dr Cardoso de Melo, 1.******* cj31 - Vila Olímpia
São Paulo, SP - **************
Tel:******* | Fax:*******
No entanto, em 10/10/******* Meu pai entrou em contato com a central (F: **************) e providenciou o cancelamento, conforme ******* 1516840 (João). informando os seguintes dados para a devida baixa conforme dados e os referidos motivos declarados abaixo e e-mail encaminhado à: ******* e cobranç*******, sendo que no dia 22/10/******* efetuaram o debito relativo no valor de R$ *******,90 da renovação do contrato. Desde então, peço o estorno do devido débito junto a empresa e não consigo nenhum retorno da empresa ou do estorno. Peço a colaboração e uma solução de quais procedimentos devo tomar.
Atenciosamente,
Compartilhe
Resposta da empresa
24/09/2015 às 10:57
Prezado Sr.
A Internet Brasil Soluções de Internet Ltda é uma empresa distinta da citada
Nosso domínio é https://******* / https://*******
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
24/09/2015 às 11:28
Desculpe, irei buscar o devido CNPJ para a devida reclamação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10