Mensalidade para que dizem nao ter sido paga!!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/04/2020 às 17:35

ID: 103134669

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Conforme já relatado aqui em outra reclamação esta empresa que tem parceria com o PagSeguro para emissao de seus boletos de mensalidade, vem dizendo que a minha mensalidade do mês de março, não foi paga; porém isso não procede, e já até enviei a eles o comprovante de pagamento.
Mesmo não tendo recebido retorno da empresa, meu receio era de ter meus serviços cancelados, mas depois da minha primeira reclamação aqui, eles me responderam por email informando que já estavam resolvendo todo problema e que eu poderia ficar despreocupada; hoje recebei 2 emails da PagSeguro informando que como meu pagamento de março (05/03/*******) não havia sido pago (foi pago!) meu contrato estava CANCELADO, e junto vinha a opção de ver os boletos em aberto e também constava o de abril que também foi pago antes do vendimento!!!

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Consideração final do consumidor

17/09/2021 às 11:01

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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