A INTERNET MEDIA é uma piada!!!

Só tenho a lamentar o atendimento telefônico da empresa, que simplesmente não existe. O atendimento eletrônico atende, diz que o atendente do ramal 1 não pode atender no momento e te desliga. Simples assim!!!

Como disse antes, NÃO DIRECIONAMOS para o RAMAL 1, ou qualquer outro ramal, o que demonstra total desprezo pelo tempo do cliente, sem dizer no desrespeito.

Aí, o Sr. (Editado pelo Reclame AQUI) se apresenta como proprietário, via email, e me ameaça de ir à justiça contra a minha reclamação, pois ele diz que ainda não sou cliente.

Pode isso, produção??? Dizer ao cliente, que já aceitou o contrato e PAGOU o plano escolhido, ser chamado de não cliente???

Mas, não vou dar holofote a pessoas despreparadas, e mal assessoradas, pois nem ao menos se deu o trabalho de saber em que pé estava o atendimento (antes da reclamação) do não cliente.

Sr. (Editado pelo Reclame AQUI), onde foi que eu [Editado pelo Reclame Aqui], em minha reclamação??? Me apresente o ponto desleal.

E, aproveite para explicar aos CLIENTES, caso haja empresas classificadas, por você, como tal, o por que de suas ligações serem abruptamente desligadas, sem que NADA de objetivo, proativo, ou prático, tenha sido oferecido a quem está gastando TEMPO, LIGAÇÃO e PACIÊNCIA com esse sistema burro que vocês implantaram em sua empresa.

Você tem o DEVER de responder a essa demanda. Responder a essa questão. E, de preferência, mudar esse sistema, urgentemente.

Sobre o atendimento técnico, foi dado, depois da reclamação, e fui bem atendido. Ficou a impressão que a INTERNET MEDIA, quando QUER, atende e soluciona o problema ou dúvida. Mas, quando não há interesse, você não será atendido. E não terá o direito de reclamar, pois poderá magoar essa empresa.