ACESSO A SENHA WI-FI
Respondida
Porto Alegre - RS
01/08/2026 às 00:58
ID: 255361321
Fui na loja solicitar que eu tenha acesso a alterar minha senha, mas o tendente disse que somente eles podem altear. Segundo o Artigo 39, inciso V isso é considerado abusivo, nesse sentido solicito que seja liberado a configuração para que eu tenha acesso a alteração da senha doWi-Fi
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 15:31
Boa tarde Arlei Juvenal de Souza, tudo bem?
No dia 01/08/2026 foi passado a sua demanda ao nosso time do suporte e aberto um atendimento, porém, foi relatado que não conseguiram contato com o senhor.
Estaremos novamente passando o seu contato para a equipe e, lembrando que estamos à disposição nos nossos canais oficiais de atendimento através do número 5134833900.