Internet instável, sem previsão de solução e instalação inadequada
Resolvido
Porto Alegre - RS
10/03/2026 às 21:36
ID: 242914273
Internet de péssima qualidade que não dá suporte para os assinantes, estou sem internet a quase 24h e empresa não dá nenhuma previsão e resposta e ainda colocam como solucionado e ainda não ainda fazem uma instalação [Editado pelo Reclame Aqui] com os fios soltos.
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Resposta da empresa
18/04/2026 às 09:32
Nós da Internet O Sul agradecemos o seu relato, isso contribui com a nossa melhoria continua. Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos que ficar sem conexão nos dias atuais geram muitos transtornos.
Agradecemos a sua compreensão e novamente agradecemos pelo seu relato aqui no Reclame Aqui.
Lembrando que estamos sempre à sua disposição pelo nosso canal de atendimento no número (51)34833900 via ligação ou pelo whatsapp.
Consideração final do consumidor
21/04/2026 às 08:28
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2