Troca de plano não finalizada e sem internet
Respondida
Porto Alegre - RS
04/08/2026 às 18:16
ID: 255616881
Realizaram a troca do meu plano sem finalizar o processo, me deixaram se internet e ficam de dar retorno e nada
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 12:26
Boa tarde Matheus, tudo bem?
Verificamos aqui e o processo já foi finalizado e a conexão já retornou, pedimos desculpas por todo o transtorno causado com a interrupção do serviço e lembramos que estamos disponíveis nos nossos canais de atendimento através do número 5134833900.