Rap10

Bom dia Marcos Antonio, tudo bem?

Aqui quem está lhe respondendo é Warley Lage, sou o gerente de operações da empresa RAP10.

Primeiramente queria pedir desculpas na demora da resposta, estavamos resolvendo com o reclame aqui relacionado a acesso duplicado, pois a gente não acessava essa página, conseguimos unificar para que possamos responder hoje, nosso acesso dava em página diferente.

Verifiquei pelo seu CPF, que tevemos muitos problemas na sua região relacionado a vandalismo na rede, retirada de postes pela CEMIG e dentre outros, mediante a isso, acho que você pode perceber também, procurando uma solução mais efetiva, fizemos uma rede totalmente nova na sua região para que possamos atender a todos, melhorando assim o tempo de reparo e mais qualidade no serviço prestado.

Pude notar que você ja foi migrado para essa rede e se puder compartilhar se depois disso realmente houve melhora, será de muito bom grado pra que possamos saber se estamos no caminho certo.

Temos um produto de qualidade, investimos em rede e infra-estrutura para melhor atender nossos clientes, se nos der a oportunidade, me colocando a frente, posso garantir isso para você e para todos que tenham esse mesmo pensamento.

Nos colocamos a disposição por telefone ou wathsap*******, temos um suporte 24 horas para melhor atender.

Me coloco sempre a disposição para quaisquer esclarecimento ou enventualidade na qual possa ter.

Atenciosamente: Equipe Rap10