Telefone não funciona
Respondida
Nova Lima - MG
01/10/2024 às 12:33
ID: 198607651
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInstalei internet c telefone e simplesmente não funciona vai técnico funciona um dia e no outro não, tem vários protocolos e nada é uma vergonha só Anatel p solucionar
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 12:46
Boa tarde Bruno Monteiro, Tudo bem?
Aqui quem está lhe respondendo é Warley Lage, sou o gerente de operações da empresa RAP10.
Primeiramente queria pedir desculpas na demora da resposta, estavamos resolvendo com o reclame aqui relacionado a acesso duplicado, pois a gente não acessava essa página, conseguimos unificar para que possamos responder hoje, nosso acesso dava em página diferente.
Temos um produto de qualidade, investimos em rede e infra-estrutura para melhor atender nossos clientes, se nos der a oportunidade, me colocando a frente, posso garantir isso para você e para todos que tenham esse mesmo pensamento.
Peço encarecidamente que entre em contato conosco por telefone ou wathsap*******, assim podemos esclarecer, negociar e chegar a uma melhor solução sempre.
Me coloco sempre a disposição para quaisquer esclarecimento ou enventualidade na qual possa ter.
Atenciosamente: Equipe Rap10