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Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

09/05/2021 às 23:06

ID: 123677139

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei no dia 18 de abril um kit de elásticos para musculação num anúncio de Instagram da empresa citada, recebi logo após a aprovação do pagamento uma mensagem de WhatsApp confirmando a compra e informando que em 10 dias úteis eu receberia o código para rastreamento do meu produto e é entrega ocorreria em no máximo 20 dias úteis, estou a mais de uma semana tentando contato com os mesmos pois não recebi o código, tão pouco o produto. Fato que já paguei a fatura do meu cartão com o valor do produto e sequer obtive uma resposta da empresa sobre meu produto ou a devolução do meu pagamento. É lamentável ter que recorrer ao reclame aqui para tentar ajuda.