Propaganda enganosa desrespeito ao consumidor

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guariba - SP

29/05/2021 às 22:23

ID: 124592559

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 2 HYPER LUPA PRÓX $*******
lupa Prox 2 pares chegou dia 23/04Decepção total só servia se eu fosse fazer serviço de microscópio. Propaganda enganosa desrespeito ao consumidor DEVOLVI 23/04 e paguei$58 E entro em contato todos os dias e nada de estornar$******* + 58

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Resposta da empresa

01/06/2021 às 15:51

Boa tarde, a senhora ja foi comunicada por whatssap e e-mail que o financeiro entrará em contato com a senhora lhe passando o comprovante do seu reembolso, a senhora precisa aguardar para a verificação do produto, dúvidas estaremos sempre a disposição em nosso Suporte do Whatsapp e E-mail

Consideração final do consumidor

30/08/2021 às 10:13

Após a ajuda do RECLAME AQUI A SOLUÇÃO APARECEU

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

30/08/2021 às 10:20

https://*******, agradecemos seu retorno, nos desculpe algum erro de comunicação, mas aprimoramos nosso suporte para que essa demora não se repita.