Dificuldade para realizar o cancelamento do plano de internet
Não respondida
João Monlevade - MG
15/08/2026 às 12:34
ID: 256543175
Estou tentando um cancelamento do plano internet super João Monlevade, desde o dia 14/08. Tentativa feitas por telefone e WhatsApp. Site e aplicativos da empresa estão em manutenção. Atendentes iniciam o atendimento pelo WhatsApp, não dão continuidade, tempo de demora entre mensagem mais de 1 hora para resposta e finalizam o atendimento sem resolução do cancelamento.