COBRANÇA INDEVIDA - SPC
Respondida
Goiânia - GO
04/11/2022 às 16:59
ID: 152952653
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSOLICITEI A INTERNET E DEPOIS SOLICITEI O CANCELAMENTO, O DEBITO SENDO PAGO - ELES COBRARAM + UM MES SEM UTILIZAR E COLOCOU O MEU NOME NO SPC, TENTEI FAZER NEGOCIAÇÕES E FOI SEM SUCESSO.
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Resposta da empresa
14/03/2023 às 17:17
Olá!
Aqui é o Luíz, acompanhei de perto todo o seu atendimento. Eu conferi que um atendente tentou entrar em contato com você, mas não teve sucesso. Por favor, faça uma réplica com um novo telefone ou horário específico para conversarmos melhor.
Sendo assim, estou finalizando o seu atendimento.
E, se precisar de qualquer outra ajuda, pode entrar em contato através dos nossos canais de atendimento:
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Pode contar conosco, estamos aqui por você.
Um abraço,
Equipe internetup.