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São Paulo - SP

04/04/2024 às 17:20

ID: 186079345

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A 3 meses atrás a empresa vem me cobrando um valor referente a um acordo que eu desconheço,quando entrei em contato a respeito me informaram de um crédito liberado me isentando de efetuar o pagamento das faturas do mês 2 e 3 de *******,me informaram que no mês 4 voltaria os valores normais, porém veio cobrando o valor de *******,75 , referente a esse tal acordo que não fiz e desconheço,ligo e e os atendentes ficam me passando pra outros atendimentos,os quais desligam na minha cara ,e outros passam números de whatsapp pra resolver ,mas os números não existem, muito descaso com o cliente ,não sei mais a quem recorrer,que dor de cabeça com essa empresa , preciso de ajuda por favor!