Velocidade de internet abaixo do contratado e dificuldade de cancelamento
Não respondida
São Paulo - SP
12/02/2026 às 17:03
ID: 240586195
Boa tarde
Estou tendo problema com essa empresa de internet me ofereceram 400mega e nao chega 200 to tentando entrar em contato com eles e nao tenho retorno e nem como conversar.
Qro cancelar e eles alem de nao resolver ainda diz q tenho q pagar a quebra de contato.
Preciso de resposta pois estou pagando pra passar nervoso.
Por favor qro cancelar ou terei q conversar com a anatel sobre isso.