Atendimento na clínica odontológica Smile - Falta de empatia e acolhimento
Não respondida
São Paulo - SP
18/04/2026 às 14:48
ID: 246403145
Venho por meio desta registrar minha insatisfação com o atendimento prestado pela clínica odontológica Smile.Infelizmente, a experiência foi negativa, principalmente pela falta de empatia com o paciente. Em um ambiente onde o cuidado, a atenção e o acolhimento são fundamentais, me senti tratado de forma fria e pouco compreensiva, sem a devida consideração pelo meu desconforto e necessidades.Acredito que um atendimento humanizado faz toda a diferença, especialmente na área da saúde, onde muitos pacientes já chegam apreensivos. Esperava mais atenção, paciência e respeito durante o atendimento.